Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Raptor Nutrition.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours selon votre localisation.
Comment puis-je retourner un article ?
Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été traitée par notre entrepôt, nous pouvons la modifier. Contactez notre service client au plus vite par e-mail avec votre numéro de commande.
Comment suivre l'acheminement de mon colis ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, un e-mail contenant un numéro de suivi vous est envoyé automatiquement pour suivre l'étape de livraison en temps réel.